Insannews.id PAREPARE — Wali Kota Parepare, H. Tasming Hamid, melakukan inspeksi mendadak (sidak) di Puskesmas Lumpue, Senin (16/6/2025). Sidak ini merupakan wujud komitmen Pemerintah Kota Parepare dalam memastikan mutu pelayanan kesehatan yang prima dan merata bagi seluruh lapisan masyarakat.
Dalam kunjungannya, Wali Kota menyapa langsung pasien yang sedang menunggu pelayanan medis. Ia berdialog untuk mendengarkan pengalaman serta tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan puskesmas.
Selain itu, Tasming meninjau ketersediaan obat-obatan dan sarana penunjang kesehatan, serta berdiskusi dengan Kepala Puskesmas dan tenaga kesehatan guna menggali masukan terkait peningkatan mutu pelayanan.
Dari hasil interaksi, masyarakat menyampaikan perlunya penyederhanaan proses administrasi agar lebih cepat dan tidak menyulitkan pasien. Menanggapi hal tersebut, Wali Kota langsung memberikan arahan agar sistem administrasi diperbaiki.
“Ke depan, warga yang datang berobat tidak lagi repot membawa berkas ke sana ke mari. Cukup satu kali serahkan di bagian administrasi, dan staf yang akan mengantarkan ke dokter. Dengan begitu, pasien bisa lebih fokus pada pengobatan,” tegas Tasming.
Ia menambahkan, penyederhanaan alur pelayanan merupakan bagian dari program reformasi birokrasi pelayanan publik di bidang kesehatan.
“Puskesmas adalah garda terdepan layanan kesehatan. Pemerintah Kota Parepare ingin memastikan dari fasilitas tingkat pertama hingga tingkat lanjutan, masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, ramah, dan berkualitas. Ini sejalan dengan komitmen kami dalam membangun sistem kesehatan yang responsif dan manusiawi,” tutupnya.
