Insannews.id Parepare, — Dalam rangka memperingati Hari Bakti Imigrasi (HBI) ke-75, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Parepare kembali menghadirkan inovasi layanan publik dengan meluncurkan Layanan Paspor Simpatik. Layanan ini dibuka setiap hari Sabtu selama bulan Januari 2025, mulai pukul 08.00 hingga 12.00 WITA, khusus untuk masyarakat yang tidak memiliki waktu luang di hari kerja.(17/01/25)
Program ini memungkinkan masyarakat mengurus permohonan paspor tanpa perlu melakukan pendaftaran daring terlebih dahulu. Namun, layanan dibatasi untuk 40 pemohon pertama setiap harinya, guna menjaga kualitas pelayanan dan efisiensi waktu.
Muhammad Firman Rahim, warga Kabupaten Wajo, merupakan salah satu pemohon yang memanfaatkan layanan ini. Ia mengaku sangat terbantu oleh keberadaan layanan simpatik tersebut.
“Kami sibuk di hari kerja, tapi dengan adanya layanan simpatik ini, kami bisa mengurus paspor untuk ibadah ke tanah suci. Terima kasih Kantor Imigrasi Parepare atas inovasinya,” ujarnya.
Layanan Paspor Simpatik ini menjadi bukti nyata komitmen Imigrasi Parepare dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, dengan menghadirkan solusi yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Selain itu, program ini juga memperkuat semangat Hari Bakti Imigrasi sebagai momentum refleksi dan inovasi dalam pelayanan keimigrasian.
Kepala Kantor Imigrasi Parepare menyampaikan bahwa program ini diharapkan dapat menjadi jembatan antara pelayanan berkualitas dan keterjangkauan waktu bagi masyarakat. “Kami terus berinovasi untuk memastikan layanan imigrasi semakin inklusif dan mudah diakses oleh semua kalangan,” ungkapnya.(*/)
