Wali Kota Parepare: Inovasi Kunci Tingkatkan Pelayanan Publik

Insannews.id MAKASSAR — Wali Kota Parepare, H. Tasming Hamid, menegaskan bahwa inovasi merupakan kunci utama dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih efektif, efisien, dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.

Hal tersebut disampaikan Tasming saat memberikan sambutan pada kegiatan Penguatan Inovasi Daerah Tahun 2025 yang digelar di Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Manajemen Pemerintahan (SKMP) LAN RI, Kota Makassar, Selasa (3/6/2025). Kegiatan yang berlangsung hingga Rabu (4/6/2025) itu melibatkan kepala OPD, camat, lurah, hingga para inovator dari kalangan ASN dan guru.

Melalui forum ini, saya mengajak seluruh jajaran untuk menjadikan inovasi sebagai budaya kerja. Bukan hanya sekadar mematuhi aturan, tetapi juga mampu menghadirkan solusi kreatif dan aplikatif terhadap berbagai persoalan masyarakat,” tegasnya.

Menurut Tasming, inovasi tidak selalu identik dengan teknologi, melainkan juga mencakup cara berpikir, bekerja, dan melayani secara baru serta lebih baik. Ia pun menekankan pentingnya kolaborasi lintas sektor—termasuk dunia usaha, perguruan tinggi, media, dan masyarakat sipil—dalam merumuskan kebijakan partisipatif dan tepat sasaran.

“Pelayanan publik yang inovatif hanya dapat terwujud jika semua pihak terlibat aktif mulai dari perencanaan, pelaksanaan, hingga evaluasi. Karena itu, kolaborasi antara Pemkot Parepare, LAN, dan BRIN diharapkan melahirkan kebijakan dan program yang aplikatif serta berkelanjutan,” paparnya.

Tasming juga mengingatkan bahwa pola kerja lama yang konvensional tidak lagi relevan. Ia meminta seluruh perangkat daerah, khususnya Bappeda, untuk menetapkan target yang jelas dan terukur dalam setiap rencana inovasi.

“Kalau kita terus berpikir normatif, maka hasilnya pun akan stagnan. Orang yang berpikir maju pasti punya target, dan target itu harus dicapai. Jika gagal, tentu akan ada dampaknya,” ujarnya.

Salah satu bentuk nyata inovasi yang tengah dikembangkan adalah aplikasi “Parepare Dalam Genggaman”. Aplikasi ini digagas bersama Institut Teknologi BJ Habibie (ITH) sebagai platform digital terintegrasi yang memudahkan masyarakat mengakses berbagai layanan pemerintahan.

“Kami bersama Wakil Wali Kota berkomitmen mendorong lahirnya inovasi dari seluruh perangkat daerah. Inovasi seperti Parepare Dalam Genggaman dibuat semata-mata untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan masyarakat dalam mengakses layanan pemerintah,” tutup Tasming.